内容大纲: I. 介绍OKEx和TokenIM钱包 II. 操作步骤 III. 常见问题解析 A. 为什么我的提币请求一直处于待审核状态? B. 提币到TokenIM上需要多久才能到账? C. 我在TokenIM上没有看到提币到账的提示怎么办? D. 提币操作出现了错误,该怎么办? E. 为什么有时候我要输入Google验证码? F. 如果我在提币的时候遇到了安全问题该怎么办? G. 怎么联系客服? I. 介绍OKEx和TokenIM钱包 首先,OKEx是一家全球领先的数字资产交易平台,支持BTC、ETH、USDT等多种数字资产的交易。而TokenIM则是一款可以导入ETH、EOS、COSMOS等多种区块链资产的钱包应用,同时TokenIM App还支持多重签名、助记词备份等一些实用的功能。 II. 操作步骤 1. 首先在OKEx上进行提币操作,将您要提现的数字资产转出到您的TokenIM钱包地址; 2. 从TokenIM钱包应用中选择对应的币种钱包进入,点击“收款”按钮,拷贝您的地址; 3. 将拷贝的TokenIM钱包地址黏贴到OKEx的转账页面中,并输入转账数量和资金密码(如果有取款密码,则需同时输入取款密码和资金密码),然后确认转账; 4. 等待转账完成,在TokenIM的钱包应用中查看币种的余额是否到账。 III. 常见问题解析

A. 为什么我的提币请求一直处于待审核状态?

可能是资金审核人员还没审核或审核时间较长,若多次审核(时间间隔请不要过短)都失败请联系客服解决。

B. 提币到TokenIM上需要多久才能到账?

如何快速将OKEx提币转到TokenIM钱包? 此时间会受到多个因素的影响,例如以太坊区块链网络状况、矿工费设置等,通常需要等待一定时间。

C. 我在TokenIM上没有看到提币到账的提示怎么办?

可能是网络状况或TokenIM自身问题导致的,我们提供三种解决方法: 1. 点击“资产” -> “刷新”,等待1-2分钟; 2. 卸载应用重新安装,再次打开App; 3. 若以上两种方法不行,请联系官方客服进行帮助。

D. 提币操作出现了错误,该怎么办?

如何快速将OKEx提币转到TokenIM钱包? 可能是由于资金密码错误、账户被冻结,或者账户存在其他安全风险导致的,可以通过官方客服进行咨询。

E. 为什么有时候我要输入Google验证码?

为了进一步保证资金的安全性,OKEx会设置一些Google验证码等多重身份验证方式,以此来防止黑客攻击、盗窃等风险。

F. 如果我在提币的时候遇到了安全问题该怎么办?

遇到资金安全问题时,可以通过官方客服进行处理,或者通过OKEx的安全中心实现更多安全防护。

G. 怎么联系客服?

可以通过官方网站或者APP的客服联系方式进行咨询,也可以通过社交媒体,例如微信、微博等进行联系。